La propuesta nació en plena pandemia con el objetivo de canalizar la solidaridad a través de la actividad hotelera. Desde entonces, ha permitido financiar diferentes iniciativas sociales gestionadas por Cáritas, al tiempo que ha contribuido a sensibilizar a clientes y colaboradores sobre la importancia del compromiso social.

Con el propósito de ampliar su alcance, ARTIEM firmó en diciembre de 2021 un acuerdo con la Asociación Empresarial Hotelera de Madrid para facilitar que otros hoteles pudieran adherirse al proyecto. Actualmente, cualquier establecimiento hotelero de España puede sumarse a la iniciativa, contribuyendo a aumentar los recursos destinados a familias en situación de vulnerabilidad.

Según explicó el director general de ARTIEM, Willy Díaz Aliaga, el proyecto ha permitido mantener vivo el compromiso de la empresa con su propósito incluso en los momentos más difíciles, generando además nuevas alianzas que amplifican el impacto social de la iniciativa.

Por su parte, Guillem Ferrer destacó el valor de este modelo de colaboración entre empresa y acción social, señalando la importancia de que más compañías integren este tipo de compromisos en su actividad cotidiana.

El reconocimiento al proyecto también ha llegado desde el sector turístico. En 2025, la Habitación Solidaria recibió el Premio Condé Nast Traveler en la categoría de Sostenibilidad, Inclusión y Futuro, una distinción que pone en valor su contribución al desarrollo de un modelo turístico más responsable.

Además de la colaboración con Cáritas, ARTIEM trabaja junto a Triodos Bank y su fundación para impulsar proyectos de impacto social mediante fórmulas de financiación colaborativa. A través de esta colaboración, los clientes pueden reservar la Habitación Solidaria y decidir a qué proyecto concreto desean destinar el importe de su estancia.

ARTIEM fue además la primera cadena hotelera europea en obtener la certificación B Corp, un reconocimiento que avala su compromiso con un modelo empresarial orientado a generar un impacto positivo en la sociedad y el medio ambiente.

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